Gebouwd voor SaaS-teams
Maak van je servicestatus vertrouwen bij klanten
Geef klanten één betrouwbare plek om de uptime te controleren, incidenten te volgen en zich voor te bereiden op onderhoud, op een pagina die aanvoelt als onderdeel van uw product.
Uw domein en merk
Status op componentniveau
Abonnee-updates
Duidelijke communicatie voor elke fase van een incident
Een handige SaaS statuspagina doet meer dan alleen een groene badge weergeven. Het legt impact, voortgang en geschiedenis uit zonder extra werk voor klanten.
Merkervaring
Gebruik uw logo, kleuren, aangepast domein en paginastijl om de statuscommunicatie consistent te maken met uw product.
Servicecomponenten
Toon de status van de applicatie, API, regio's, integraties of elk productgebied dat klanten herkennen.
Tijdlijnen voor incidenten
Publiceer onderzoekende, geïdentificeerde, bewaakte en opgeloste updates in een duidelijk chronologisch overzicht.
Gepland onderhoud
Kondig onderhoudsperioden aan voordat het werk begint en houd klanten tijdens de wijziging op de hoogte.
Meldingen voor abonnees
Laat klanten zich abonneren op incident- en onderhoudsupdates in plaats van de pagina herhaaldelijk te vernieuwen.
Publieke of private toegang
Deel een openbare bron van waarheid of beperk gevoelige service-informatie tot het publiek dat deze nodig heeft.
Een statuspagina die uw team daadwerkelijk op de hoogte kan houden
Structureer de pagina één keer en gebruik vervolgens dezelfde workflow voor routineonderhoud en onverwachte storingen.
Modelleer de diensten die klanten gebruiken
Creëer herkenbare componenten en groepeer ze zodat bezoekers de impact in één oogopslag kunnen begrijpen.
Verbind monitoring en incidenten
Koppel operationele signalen aan de betrokken componenten en publiceer nauwkeurige updates, van detectie tot oplossing.
Bouw een betrouwbare communicatiegewoonte op
Gebruik onderhoudsmeldingen, abonnee-updates en incidentgeschiedenis om duidelijke verwachtingen in de loop van de tijd te scheppen.
Ontworpen voor de vragen die SaaS klanten echt stellen
Als er iets misgaat, willen klanten duidelijke impact, nieuwe updates en een betrouwbaar adres om naar terug te keren.
Laat zien welke productgebieden getroffen zijn in plaats van een vage platformbrede boodschap.
Bewaar de laatste updates, de tijdlijn van incidenten en de historische betrouwbaarheid op één plek.
Ondersteun klantgerichte pagina's en communicatie met privé-stakeholders vanaf hetzelfde platform.
FAQ
Kan de statuspagina ons eigen domein en branding gebruiken?
Ja. Kiges ondersteunt aangepaste domeinen, uw logo en kleuren, pagina-aanpassing en automatische HTTPS, zodat de pagina bij uw merk past.
Kunnen klanten zich abonneren op geselecteerde updates?
Bezoekers kunnen zich abonneren op statuscommunicatie, terwijl de zichtbaarheid van componenten en abonneebeheer u helpen te bepalen wat elke doelgroep ziet.
Kunnen we een privéstatuspagina maken?
Ja. Privépagina's kunnen operationele informatie beperken voor klanten, partners of interne teams die geen openbare pagina mogen gebruiken.
Geef klanten een bron van waarheid die ze kunnen vertrouwen
Lanceer een merkstatuspagina SaaS en breng monitoring, incidenten, onderhoud en communicatie met abonnees samen.
Maak een SaaS statuspagina